Profesjonalna rejestracja telefoniczna dla Twojej kliniki weterynaryjnej
Vetidesk usprawni obs艂ug臋 i zwi臋kszy przychody Twojej plac贸wki weterynaryjnej
Znamy wyzwania, przed kt贸rymi stoj膮 kliniki weterynaryjne – nasz膮 aplikacj臋 przetestowa艂o ju偶聽ponad 550 plac贸wek medycznych.
Vetidesk usprawni obs艂ug臋 Twojej plac贸wki na kluczowych p艂aszczyznach:
Dla rejestracji
Aplikacja Vedidesk automatyzuje wszystkie dzia艂ania zwi膮zane z obs艂ug膮 pacjent贸w kliniki weterynaryjnej. Zwi臋ksza liczb臋 pacjent贸w, poprawia jako艣膰 ich obs艂ugi oraz usprawnia komunikacj臋:
- Przekierowywanie i rozdzielanie po艂膮cze艅
- Lista nieodebranych po艂膮cze艅
- Monitoring ruchu przychodz膮cego
- Informacje o po艂膮czeniach real-time
- Oddzwanianie jednym klikni臋ciem
- Identyfikacja i karta klienta (mini CRM)
- Notatki wewn臋trzne oraz wyszukiwarka
- Mo偶liwo艣膰 integracji bazy pacjent贸w
Dla managera
- Statystyki skuteczno艣ci sprzeda偶owej
- Zaawansowane statystyki
- Ods艂uchiwanie rozm贸w rejestratorek
- Analiza pracy zespo艂u
- Analiza nat臋偶enia po艂膮cze艅 w czasie
- Pod艂膮czenie dowolnej liczby numer贸w
- Centrala telefoniczna
Funkcje marketingowe
- Statystyki tag贸w i numer贸w
- Analiza obs艂u偶onych zg艂osze艅 wg. 藕r贸d艂a
- Analiza 藕r贸de艂 i kana艂贸w marketingowych
- Zapowiedzi i komunikaty IVR
- Identyfikacja 藕r贸de艂 kontakt贸w z kampanii
- Sp贸jna identyfikacja po艂膮cze艅 wychodz膮cych
- Funkcja Call Back, automatyczne przekierowania
- Dost臋pno艣膰 linii 24/7
Dzi臋ki Vetidesk, Twoja klinika mo偶e osi膮gn膮膰 a偶 16% wzrost pozyskiwanych klient贸w oraz nawet do 3 razy wy偶sz膮 skuteczno艣膰 umawianych wizyt.
Zaufaj naszemu do艣wiadczeniu.
Z aplikacj膮 Vetidesk jeste艣 w dobrych r臋kach!
Sprawdzona w ponad 550 podmiotach medycznych aplikacja do obs艂ugi ruchu telefonicznego dla Twojej kliniki weterynaryjnej.
Ponad
15 mln
艢rednio
o 37%
Ponad
9 mln
Ponad
3500 os贸b
Opinie naszych klient贸w
Nasi klienci sami zauwa偶yli popraw臋 i nie skar偶膮 si臋 d艂u偶ej na utrudniony kontakt z nasz膮 plac贸wk膮.
Natalia Swornowska
Manager Przychodni weterynaryjnej NA POLANCE
Praca z Vetidesk daje mi przede wszystkim realny obraz tego co si臋 dzieje z obs艂ug膮 telefoniczna w naszym centrum zaczynaj膮c od ilo艣ci po艂膮cze艅 telefonicznych poprzez obraz nat臋偶enia ruchu w okre艣lonym czasie, 艂atwiejszy kontakt z klientem, a na oczekiwaniach i problemach, z jakimi mierz膮 si臋 w艂a艣ciciele naszych ma艂ych pacjent贸w ko艅cz膮c.
Aplikacja pozwala na weryfikacj臋 jako艣ci obs艂ugi klienta i efektywno艣ci pracy naszej rejestracji na podstawie konkretnych przyk艂ad贸w, kt贸re dost臋pne s膮 w wygodnym panelu managera Vetidesk.
Niew膮tpliw膮 zalet膮 aplikacji jest tak偶e 艂atwo艣膰 i przejrzysto艣膰 obs艂ugi.
Izabela Gardulska
Centrum Zdrowia Ma艂ych Zwierz膮t Multiwet
Plac贸wki, kt贸re korzystaj膮 z Vetidesk
Bezp艂atna analiza
potrzeb Twojej plac贸wki
Porozmawiaj z naszym ekspertem i sprawd藕, w jaki spos贸b mo偶emy Ci pom贸c. Otrzymasz:
- weryfikacja aktualnego przygotowania kliniki
- audyt i dob贸r narz臋dzi do obs艂ugi klient贸w
- opracowanie najlepszego modelu obs艂ugi klient贸w
- rekomendacje zmian i planu dzia艂ania
Zapisz si臋 na bezp艂atne Webinary Vetidesk
Organizujemy bezp艂atne szkolenia i webinary, na kt贸rych dowiesz si臋聽mi臋dzy innymi:
- jak skutecznie dzia艂a膰 i rozwija膰 plac贸wk臋
- poznaj aktualne trendy w zakresie obs艂ugi klient贸w
- naucz si臋 budowa膰 pozytywne relacje z pacjentami
- jak wdro偶y膰 procedury, kt贸re zwi臋ksz膮 sprzeda偶 us艂ug
Przydatne materia艂y
Przeczytaj poradnik >
Przeczytaj poradnik >
Przeczytaj poradnik >
